本网注：杨博先生的竞彩观察系列文章推出后，在彩票圈内引起了一定反响。不少竞彩店的业主也希望与杨先生取得联系，更有人把电话打到体坛网，诉说开店的辛酸。其实任何产业初期的发展都不太容易，我们更应该着眼于中国体育博彩产业美好的明天。

    作者介绍：杨博，国家体彩中心讲师，体坛网彩经频道专栏作者，彩票圈著名人士。

　　引言：深受地下赌球之苦的中国彩市期待公彩雄起，竞彩一度被看成希望之所在。但半年过去后，竞彩发展陷入困境，其会不会成了又一个“北京单场彩”？有识之士从体彩大局出发，认为竞彩必须抓紧步伐做大做强，否则对体彩市场将是毁灭性打击。辞旧迎新，2010年之初本网特地推出专家杨博的“竞彩”观察系列深度文章。以下为第四章：

    一个人完成学业，从小学到初中再到高中，这是一个渐进的过程；每一个阶段都有一个相对固定的复习阶段，为的是解决学习过程中遗留的疑问，这是一个巩固和提高的重要环节。

　　竞彩发行至今只有几个月时间，其业主是绝对的新生，经过初期培训到开业经营，从理论到实践，都已经有了各自的得与失，喜和乐，有顿悟同样还有困惑。竞猜店业主对行业的了解程度应该有不小差异；对足彩的认知程度也有所不同；而足彩的规律与竞彩也有区别。不同的群体在营销过程中遇到不同的问题，会有不同的感受。有些会走进营销误区，置“营销”这个重心于不顾，成为一名“渴望中奖的彩民”；置竞彩的优势而不顾，一心想中大奖。

　　等等这些偏离竞彩营销的现象，对整体和业主个人，对竞彩的未来发展都是不利的。出现一些各不相同的问题，也是新生事物发展过程中不可避免的。

　　每一个阶段对理论和实践进行总结和归纳，将困惑给以解答，加速“新生”的成长和成熟。已经扶他们上马了，如果再送他们一程会走得更平稳。如果我们多一些人性关怀式的服务，肯定会起到事半功倍的效果。

相关阅读：杨博竞彩观察序言——做大竞彩才能打击赌球

        杨博竞彩观察1——店面亏损严重 需关心业主利益！

        杨博竞彩观察2——竞彩玩法落后赌球 应转换思维

        杨博竞彩观察3——配套服务跟不上 业主被逼成赌徒